Toolkit for London Hospitals and Community Providers – Carers and Hospital Discharge

Ce guide pratique (41 pages, en anglais) décrit les meilleures pratiques pour soutenir les personnes proches aidantes lors de la prise en charge des personnes aidées en milieu hospitalier.
Year: 2023
Languages: English
Format: Document (article, report, guide, etc.)
Dimension(s) of caregiving:
  • Analysis of caregiving support

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CALL 811 (Info-Santé/Info-Social). If you need support or have concerns or questions about your health or that of a family member or friend, call 811 to speak to a nurse or psychosocial worker. Bilingual and available 24 hours a day, 7 days a week, it’s free and confidential.

To speak to a caregiver counselor about a difficult situation, ask questions or get a referral, call l’Appui’s Caregiver Support Helpline.
Bilingual; open daily from 8 a.m. to 8 p.m.

1 855 852-7784
[email protected]
www.lappui.org/en/

To find community resources offering caregiving information and support near you, consult l’Appui’s Resource Directory or Proche aidance Québec's list of member organizations (in French only).

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Dans ce guide pratique (41 pages, en anglais), le National Health Service d’Angleterre (NHS England) rassemble les meilleures pratiques ‎pour soutenir les personnes proches aidantes lors de la prise en charge de‎ ‎s personnes‎ ‎s aidée‎ ‎s en milieu hospitalier dans la région de Londres. Rédigé sous forme de boîte à outils, ce document vise à sensibiliser et à outiller le personnel qui fournit des services et d‎es ‎soins ‎de ‎santé. Il décrit les pratiques à adopter lors de chacune des cinq étapes de la prise en charge, soit l’identification (identification); l’accueil (welcom e and recognition); l’évaluation et le soutien (assessment and support); l’implication (involvement) ; et la transition (transition). Le document met de l’avant de nombreux outils et conseils pour mieux accompagner et soutenir les personnes proches aidantes durant c e processus. Une liste de contrôle est également offerte à la fin de ce document.

À noter que, même si cette publication ait été élaborée dans un contexte précis, celui de Londres, Angleterre, elle pourrait inspirer des pratiques dans d’autres contextes et régions. Pour en savoir plus sur le contexte où elle a été élaborée, nous vous invitons à consulter les ressources supplémentaires mentionnées dans le document.