Ce rapport de recherche (99 pages) présente les principaux résultats d’une étude mandatée par l’Appui pour les proches aidants sur le phénomène de proche aidance auprès des personnes aînées et l’analyse des impacts dans les organisations québécoises. Le rapport permet de mieux comprendre l’incidence des enjeux de conciliation travail-famille sur les organisations et les employés qui les composent. Il fournit une analyse du climat de travail des proches aidants d’aînés dans les entreprises québécoises relativement, entre autres, à l’engagement organisationnel, à la satisfaction au travail, au sentiment de réalisation, à l’épuisement professionnel, à l’absentéisme, au présentéisme et à l’intention quitter.
Afin de réaliser cette étude, le Pôle Santé HEC Montréal a mené des entretiens auprès de huit entreprises québécoises. Un questionnaire a aussi été distribué à tous les employés des organisations participantes. Une estimation des coûts a également été réalisée afin de calculer la perte de productivité due à l’activité des personnes proches aidantes. Pour conclure, le rapport propose des stratégies de gestion à adopter pour réduire le conflit travail-famille-soins auquel sont confrontés plusieurs personnes proches aidantes d’aînés.
